Понятие цифрового здоровья

Цифровое здоровье определяется как «область знаний и практики, связанная с развитием и использованием цифровых технологий для улучшения здоровья, включая различные электронные устройства, Интернет вещей, искусственный интеллект, большие данные и робототехнику». Анализ существующих практик и примеров внедрения цифровых устройств в сфере здравоохранения и медицины позволяет выделить три основных направления в развитии цифровизации сферы здоровья.

Рассмотрим подробнее каждое из них, выделив социальные последствия влияния на социальный институт медицины. Первое направление – развитие электронного здравоохранения – можно считать наиболее ранним и получившим широкое распространение. Следует отметить, что внедрение новых технологий вызывало существенные изменения в структуре медицины как социального института, что привело к формированию совершенно новых форм взаимодействия между поставщиками медицинских услуг и их потребителями.

Наиболее популярными среди них стали: электронный документооборот; электронные рецепты; онлайн-консультации; проведение онлайн медицинских манипуляций; внедрение медицинских мобильных приложений; медицинские электронные базы данных и т.п. В реализации концепции создания электронного здравоохранения эксперты выделяют несколько основных трендов, развитие которых связывают с наступлением цифровой эры в сфере здоровья.

Первый тренд – это создание единой информационной сети обмена данными, практическая реализация которой осуществляется через внедрение электронных медицинских карт. Объединение информации о здоровье и обмен ею через электронное здравоохранение, которое обеспечивает полный обзор медицинских данных, имеют решающее значение для мониторинга состояния хронических больных, своевременного проведения профилактических и превентивных мероприятий, персонализации  взаимодействия  с пациентом.

Вторым трендом стало использование чат-ботов и виртуальных помощников, развитие которых связано с успехами в разработке и внедрении искусственного интеллекта, автоматизации и робототехники. Интересно отметить, что развитие именно голосового контента сегодня отмечается как один из лидирующих трендов в сфере сетевой коммуникации. В здравоохранении голосовые помощники могут выполнять множество ролей, от осуществления записи клиентов до проведения диагностических и даже терапевтических процедур.